近年来，房地产企业纷纷上市。

　　约半数房企上市以来市值峰值出现在今年8月，其中包括绿城服务、雅丽生活、碧桂园服务等早期上市的“千浪”企业。 许多管理面积过亿平方米的大型物业公司在资本市场上只迈出了半步。 就连万科董事局主席于亮也曾表示，“万科地产肯定会上市，但时间还没有确定”。

　　截至10月28日，30家上市房企总市值约3800亿元，是上市首日的1.5倍。 其中，碧桂园服务是目前唯一一家规模超过1000亿元的物流企业，市值超过100亿元的企业有8家。 截至10月29日，8家市值超百亿的龙头房企平均滚动市盈率约为45倍。

　　值得注意的是，地产股的利好与其相关地产形成鲜明对比：碧桂园、中海的市盈率均不足5倍，而碧桂园服务、中海地产的市盈率为54倍。次和33次。 百强房企平均市盈率在10倍左右，而房地产板块平均市盈率达到30倍。

　　地产公司估值受到资本青睐。 房地产领导者怎能错过这个机会? 市盈率作为衡量股价水平的指标之一，在一定程度上反映了资本对同行业公司的认可。 在房地产库存量化的大趋势下，物业管理行业因其较强的抗周期能力而受到越来越多的关注。

　　对于房地产来说，通过服务的质量和效率，以及业务范围的扩大，每年从客户那里获得的收入是灵活的，资本会从第三方的角度给予更高的估值。 资本市场对物业管理企业上市热潮和高估值的认可，根本上是对物业管理行业发展模式、发展逻辑和发展潜力的认可。

　　中国物业管理协会公布的数据显示，近十年来中国物业服务百强企业管理面积逐年增加。 2018年，全国物业管理面积达279.3亿平方米，同比增长13.2%; 2023年物业管理行业营业收入达70436亿元，同比增长17.25%。 预计到2023年，行业收入将突破2万亿，中国物业管理行业将迎来黄金发展期。

　　地产股上市、高估值神话背后，预示着传统房企转型迫在眉睫。

　　互联网加速，房地产转型升级已到

　　近年来，随着实体经营资产的大量积累以及房企多元化发展趋势明显，房企的角色不再局限于开发商和销售商，而是以用户为中心的终身服务商' 生活、工作和娱乐。 为了做好客户运营和资源管理，越来越多的房地产企业开始推进数字化建设。

　　正因如此，传统房地产与互联网可以说是水乳交融。

　　8月18日，阿里云物联网事业部智能地产业务负责人邢超表示，天猫精灵将调度地产中心的智能能力，实现各种场景功能。 在阿里云与旭辉集团的AloT合作项目中，房地产开发商提供前装智能家居，消费者购买后装智能家电，可以实现“前装后装的有效拉通”。 ”。

　　通过前端设备的接入和连接，后装的天猫精灵与智能系统连接。 社区的设备、物业正在从B端管理角色向C端服务角色转变，将前端安装、后期安装、物业服务与天猫精灵场景功能融为一体，提供更多的服务体验。

　　阿里巴巴携手旭辉打造智慧社区。 其实就是互联网对传统企业的数字化赋能，让更多的数据连接起来，高效运营，这也是大势所趋。

　　红点创投中国基金执行董事刘兰认为，数字化升级是企业适应数字化时代的必然要求。 房地产企业只有快速拥抱变革，充分发挥大数据和人工智能技术的优势，做好客户运营和资源管理，才能真正完成数字化升级。

　　事实上，根据物业类型，物业管理市场可分为住宅物业和非住宅物业。 德勤房地产行业专题报告数据显示，2018年中国百强物业中，住宅物业占比约46%，非住宅物业占比54%。 目前，大多数上市物业公司主要以住宅物业管理业务为主，但实际上包括办公物业、商业物业、工业园区、学校物业、医院物业、公共物业等，其持有者包括政府、中央国有企业、事业单位。 单位、金融等各类主体的非住宅物业管理也是值得关注的蓝海市场。

　　由于非住宅物业对物业管理服务质量和专业性要求较高，物业管理服务收费也较高。 中国指数研究院数据显示，从2019年百强物业管理企业各业态平均物业服务费水平来看，住宅物业管理服务费约为2.09元/平方米/月，低于所有非住宅物业和非住宅物业中，写字楼物业的服务费达到6.99元/平方米/月。

　　从成本控制和资产运营角度来看，以央企、民企、政府为代表的非住宅物业业主和使用者对物业管理的需求持续升级。

　　随着中国经济进入新常态，如何降本增效成为各企业关注的焦点，迫使房地产企业更加注重提高企业运营效率。

　　对于物业管理公司来说，大部分收入来自物业费。 用户每天生活在小区内，主要通过物业系统收取物业费。 物业服务有一定的流量。 “有没有可能扩大其他收入来源?” 是一个值得思考的问题。

　　“一个社区的居民就是一个好的社区，社区管家、保安可以解决居民内部最后100米的服务问题，这些优势可以用来创新更多的商业模式，增加收入。” 微科数据联合创始人谭必文告诉猎云网，房地产想象空间很大，根本问题是“如何提高客户运营效率”。

　　“房产的估值模型和互联网上用户的估值模型非常相似，因为两者的目标都是赚取用户的终生价值。所以当平台每天有这么大的流量时，企业思考如何利用提供的服务获得更多的本地生活服务，从而获得更多的用户价值。”

　　每个人日常的线下生活轨迹和半径都比较固定：居住在社区，工作在写字楼或公园，通常会去综合商场娱乐。 这些线下场所都属于房地产公司的不同业态。 因此，房地产企业是非常典型的多业务集团企业，通常涉及房地产、物业、酒店、商业等多个业务板块。

　　谭必文表示，房地产若要降本增效，需要通过运营不断实现生态内用户的商业服务闭环。 例如，如果一个企业经营多个品牌，那么每个品牌的经营都是一个获取用户的渠道。 如何更好地实现多品牌用户协作、连接用户至关重要。

　　这意味着未来房地产将偏向商圈运营，整合线上线下资源，不断实现生态内用户的商业服务闭环，用数据驱动的方式为用户获取更多终身价值在生态系统内。 在这样的大环境推动下，微科数据的房地产会员平台应运而生，并确定了三大核心价值。

　　一是统一会员身份，持续提高会员粘性; 二是实现精准营销时代地产的物业好吗，保证营销效果最大化; 第三点也是大会员平台中最重要的一点，即多种业态或者多种品牌之间的转换协同，最终达到获取用户终生价值的最终目标。

　　传统的会员体系通常只针对单一的业态，比如围绕一个商务中心建立单独的会员体系，营销端的功能非常单一。 但大型会员平台的跨业务整合可以实现更高的业务维度，是对传统会员体系的升级。

　　在数据能力方面，会员大平台整合各业务类型的客户数据，构建全球业务数据资产。 处理的客户数据规模远远超过传统会员系统。 在业务能力闭环方面，大会员平台可以直接完成交易闭环，实现客户转化。

　　截至目前，微科数据已与碧桂园、融创中国、万达集团、富力集团、越秀地产、鲁商集团、绿景集团、万达集团、越秀地产、中骏集团等20余家领先房地产客户达成合作。

　　通过运营创造价值，房地产走向数字化

　　过去几十年，房地产开发商的行业定位始终是城市开发商，不断为城市建设新资产，包括商业中心、公园、楼盘等; 但未来三十年，房地产开发商的使命很可能会发生很大转变，从城市开发商转变为城市运营商。 因为在过去的三十年里，房地产开发为城市构建了大量的实体运营资产。

　　经过几十年的城市化进程，我国现有房地产资产规模庞大，面临广阔的市场空间。 2019年，中国城镇化率超过60%。

　　在互联网思维中，运营一个App时，如果目标客户达到或超过60%，那么吸引新用户的边际效益就会小于运营现有用户。 60%意味着当房地产用户增长到一定规模时，让边际收益变大的关键是如何连接各业务类型的用户，对存量用户进行深度挖掘和精细化运营。

　　为了融合多种业态，房地产需要具备中心层的业务能力和数据能力，并在中心层之上构建用户触达的触点。

　　在谭必文看来，房地产企业一般都会有两翼的结构。 一体化主要指住宅地产。 基于中国自身的人口红利，城镇化率超过60%，而发达国家城镇化率高达80%+。 还有很大的改进空间。 住宅房地产永远是核心业务板块。

　　两翼分别是地产和商业。 商业是指写字楼、商业中心、长租公寓等，核心是收取租金，但可以拓展更多的商业服务。 房产主体是指住宅房产。 不少物业管理公司也将开始将物业范围拓展至全市其他多个物业场景。 比如万科的万物云城，万科物业的服务正在向全城范围内提供空间服务。

　　在企业降低成本、提高效率、升级服务的需求驱动下，房地产精细化经营是大势所趋。 对于持有大量房地产的央企来说，推动城市更新、盘活存量资产、规范资产管理，将进一步激发央企对房地产精细化经营的重视。 但我国物业管理行业整体仍处于发展初级阶段，特别是非住宅物业管理。

　　龙头房地产企业虽然科技驱动发展意识较强，但基础比较薄弱，这体现在整个房地产企业的业务结构和长链业务上。 对于房地产企业来说，科技驱动力度还不够。 这就需要服务商帮助其实现这一点，利用技术赋能和数据驱动，实现精细化运营。

　　于是，新兴厂商迎来了机遇，微科数据与众多房地产企业的合作也就水到渠成。

　　据了解，微科数据拥有两款平台产品，一是微科平台，负责解决数据连接问题，二是微数平台，负责解决数据智能和数据驱动运营问题。 基于集团公司多业务的特点和产品本身的能力，微科数据成功打造了“大会员平台”，帮助集团公司实现数字化客户管理。

　　在与房地产企业的合作中，微科数据首先会通过旗下的微书、微科平台构建这种能力，然后叠加到组织上，再在商业模式上做出相应的调整和改变，让房地产企业适应这个新的趋势。能力并最终产生价值。

　　在服务中骏的过程中，微科数据的大会员平台整合了跨所有业态的客户数据和客户管理能力，然后为每个业态提供了相应的业务应用。

　　谭必文表示，虽然目前还不能用ROI来量化房地产企业的数字化转型成果，但如果从组织本身的平台价值来看，在数据资产的积累、前端的提升等方面已经取得了一些显着的成果。终端客户运营效率。

　　在微科数据与中骏合作之前，中骏集团就已经尝试开发一些数字化工具，尝试做裂变，提升前端营销运营效率，发现确实有效。

　　这次尝试，让中骏决心借助服务商的力量，打造一个更加横向、更加一体化的平台，帮助其完成数字化。

　　“从业务上来说，大会员平台比传统的会员软件系统要好得多，无论是统一用户流量、体验，还是创收，经过一段时间的运行，整个组织会逐渐形成一个更好的系统。大会员平台的价值对于整个房地产公司来说是比较明显的，尤其是IT研发系统的价值。”

　　据悉，房地产企业正在尝试构建类似于互联网企业的IT架构。 现阶段，微科数据在技术侧提供更多价值，以提升组织管理效率。 在研发体系方面，以前房地产公司一个项目的研发周期至少要半个月，现在通过大会员平台几天就可以实施，甚至简单的配置可以降低成本并提高运营效率。

　　“有些房地产企业可能有几十万的会员，没有做好ID和数据的整理和标签，所以这些典型的数据资产没有得到沉淀和统一。当一个企业要计算一个指标时，这个周期会很长。” ”

　　借助大会员平台的服务时代地产的物业好吗，房地产公司研发团队的迭代模式和研发效率正在不断提升。 数字化时代，技术研发体系的完善，只有企业组织得更好之后，才能更好地掌控未来整个数字化时代需要掌握的各种数字化系统和能力。

　　数据赋能房地产，千亿市场待挖掘

　　2023年的疫情对传统企业的直接经济收入产生了重大影响，但从驱动组织变革的角度来看，却大大提升了所有企业的数字化效率。

　　红点创投中国基金执行董事刘兰表示，当前环境下，房地产、金融、泛零售等各大行业都面临着成本上升、消费群体和习惯变化、需求增长等多种挑战。数字化转型变得更加紧迫。 疫情过后，数字化运营、营销、管理的市场潜力巨大，业务中台、前端应用需求旺盛。

　　但中台系统是作为支撑企业数字化转型的基础设施而构建的。 在过去几十年的快速发展过程中，中国大部分行业的内功仍然比较薄弱。 内部存在数据孤岛现象、数据碎片化、开发成本高、数据不可访问等。 业务赋能、重复建设等问题。

　　疫情过后，面对复杂的全球环境，企业迫切需要系统化的解决方案来帮助进行数据监控、数据洞察、智能决策等行动，实现资源管理和客户运营的数字化，完成整体数字化升级。

　　近年来，房地产数据赋能市场无论是迭代速度还是增长规模都处于快速发展水平。 数字化转型是大势所趋，可以预见，这将是一个千亿容量的市场。

　　“房地产行业是一个非常‘重’的行业，重运营、重管理、重销售。新时代，利用好‘数据资产’优势，战略性布局新项目，是房地产下一步的发展方向。”企业获胜的关键点之一，房地产行业数字化转型的需求非常多元化，目前还处于起步阶段，渗透率较低，这为创业者解决一两个问题提供了一定的窗口期“我们针对房地产行业客户的问题，从痛点出发，逐步切入，形成上下游完整的链条。”

　　他认为，维科数据基于房地产行业多业态特点，从“数字连接→数据智能→数字化运营”的数字化升级实践路径出发，提出房地产运营和地产两大解决方案会员制，将帮助企业实现资源管理数字化、客户运营数字化，走向系统数字化升级。

　　刘兰认为，未来，在无限变化的商业环境中，数字化升级将使企业能够触及价值链的各个末端，通过技术连接和赋能，实现智能化运营，最终产生企业价值的提升。